二手書之戀-這樣說，成為一流的主管書籍詳細資料

按一下,讚!

按一下,推薦!

書本進階搜尋

大專(學校)用書

研究所	\|	科技大學
大學	\|	技術學院
高中	\|	專科
國中	\|	高職

檢定考試用書

原(外)文書

A	\|	B	\|	C	\|	D
E	\|	F	\|	G	\|	H
I	\|	J	\|	K	\|	L
M	\|	N	\|	O	\|	P
Q	\|	R	\|	S	\|	T
U	\|	V	\|	W	\|	X
Y	\|	Z

電腦資訊

程式語言	\|	繪圖排版
硬體組裝	\|	網路/通訊
工具軟體	\|	資料庫
應用軟體	\|	作業系統
其他

文學

現代文學	\|	西洋文學
世界文學	\|	大眾文學
青少年文學	\|	中國文學
其他

藝術

建築/工藝	\|	設計
攝影/美術	\|	電影/音樂
室內設計	\|	戲劇舞蹈
電子/電機

生活、旅遊

飲食/休閒	\|	旅遊
命理/占星	\|	科普/科學
醫學	\|	美容時尚

社會、人文

社會/經濟	\|	政治/法律
教育/研究	\|	哲學/宗教
心理學	\|	歷史/文化
當代思潮

商業、財金

商務/趨勢	\|	企業管理
行銷/市場	\|	投資/理財
會計/金融	\|	統計

語言、學習

工具書	\|	各國語言書
字典	\|	商考用書
日文相關

小說、漫畫

兒童、親子

親子教育	\|	兒童繪本
兒童文學	\|	青少年用書
學習教材

雜誌、MOOK

藝術設計	\|	電腦網路
汽車機車	\|	影音設備
旅遊生活	\|	音樂娛樂
流行時尚	\|	室內居家
財經企管	\|	時事新聞

分享書籤

2352 人正在翻箱倒櫃

如果我還有一天壽命，那天我要做你女友。我還有一天的命嗎？..沒有。所以，很可惜。我今生仍然不是你的女友。如果我有翅膀，我要從天堂飛下來看你。我有翅膀嗎？..沒有。所以，很遺憾。我從此無法再看到你。如果把整個浴缸的水倒出，也澆不熄我對你愛情的火燄。整個浴缸的水全部倒得出嗎？..可以。所以，是的。我愛你... (Written by 輕舞飛揚)

書的香氣是耐人尋味，你、我相遇在二手書店....＆

請注意

賣家最近登入日期：
2020/3/11

購買需知

當按下購買後，系統會將您的手機號碼以簡訊方式告知賣方，賣方將主動與您聯繫。

書籍資訊

書本編號

：ISBN 9789861341361

書名

：	這樣說，成為一流的主管

作者

：	高城幸司著、陳昭蓉譯

出版商

：

先覺

書本訂價

：240元

書本賣價

：100元 (需另加運費:$60)

推薦給朋友

：

我要推薦給朋友們!

加入追蹤清單

書本描述

：

★努力的人精進專業技術，聰明的人培養管理能力。你，是哪一種人？
★啟發三十歲世代，出人頭地非讀不可的暢銷書！
★從9則「上司狀況題」模擬考開始，磨練你的管理技巧！
★如果你想成為主管、如果你不想一直被使喚、如果你已經是主管但還沒上手，請讀本書！

　　你具備當主管的能力嗎？一流的經理人會怎麼說？怎麼做？又有哪些話不該說？哪些事不該做？

　　不想下半輩子繼續當被使喚的「資深員工」，請在35歲前，成為不可或缺的管理人才！

　　懂得管理人，你將不會只是「低風險、低報酬」的苦情上班族，但你也不一定要當「高風險、高報酬」的創業者，因為在公司內晉升為經營幹部，是「低風險、高報酬」的更佳選擇！

　　讓「帶兵」的角色上身，「創造價值」的心態到位，並學會主管必備的六項管理技巧，你將發現，升遷加薪只是一步之遙！

｛上司狀況題｝說對話，你就是一流的主管

狀況題之1

　　你身為經理，員工Ａ向你表示：「我和Ｂ個性不合，想調離這個單位。」兩人都很優秀，對你而言重要性不相上下。你該怎麼辦？

狀況題之2

　　部屬Ｆ搞錯送貨日期，使得客戶在舉辦活動當天沒有商品可賣，銷售業績大受影響，火冒三丈。身為經理的你該如何面對這個難關？

狀況題之3

　　高層在經營會議針對四個課題擬定了目標，每個目標的門檻都很高，不容易達成。你得向部門內的成員報告。請問你該如何說明？

（精采解析請見本書）

｛主管必知｝身為主管，哪些話不該說？

A「這個提案，我個人覺得不錯……」
B「這件事，做不做都行……」
C「公司高層希望大家這麼做。我有不認同，但是無可奈何，請大家照辦。」
D「其實我也沒有資格這麼說……」
E「早知如此，當初我就自己扛下來做。」
F「這項工作很適合你。」
G「這個做法不合規定，所以不予批准。」
H「不要說些有的沒的，去做就對了。」
（解答如下）

想要部下聽你的，請先留意自己說了什麼！
問題解析：

　　A聽到這句話，部下會感到失望，甚至失望透頂。部下並不是在問你喜不喜歡。這樣說是最可恥的回答。

　　B這也是讓人一肚子火的回答。部下希望主管回答該不該做，主管卻不正面答覆。主管為了掩飾自己內心的遲疑，才會如此回答。實際上他們想說的是「我也不知道」。

　　C光是這麼說就想解決問題，未免太幼稚、太拙劣。向部下說明時卻沒有半句自己的話，部下當然會覺得你沒有自己的想法。

　　D最大的問題在於，許多人無法放下自己以前做不好的事實。升任管理職後，必須放下以往自己做得好不好的問題，站在主管的立場，態度堅定地引導部下修正錯誤。

　　E主管交代工作之後，應該讓部下放手去做。萬一出了什麼事，出面負責當然是身為主管的職責。要清楚告訴部下：「成果歸於你們，失敗由我負責。」

　　F這樣的說法，並不能讓部下滿懷期待。如何讓平時愛發牢騷、為小事斤斤計較的人，為了將來全力衝刺？遠景，正是改造部下的「魔法棒」。

　　G管理者最常面臨的情況不是帶隊高喊「衝啊！」，而是為了維持紀律，說服部屬「不可以這麼做」。但是應避免直接以負面語氣表達結論，而是根據公司方針，以對方能接受的方式說明。

　　H主管向部下轉達決策，談到細節卻以「一言難盡」或「細節和你們無關」帶過，是最糟糕的做法。現在的年輕部下都會質疑：「為什麼我得做這件事？」主管必須明快地解釋。

推薦此書本

：

目前有 0 人推薦